Вопросы и ответы
Ответы на самые частые вопросы о наших услугах
Срок доставки зависит от типа мебели и производителя. Обычно это занимает от 2 до 6 недель. Точные сроки мы согласовываем при оформлении заказа.
Мы рекомендуем материалы в зависимости от ваших потребностей и бюджета. Для детской комнаты лучше выбрать безопасные материалы, для кухни — влагостойкие. Наши консультанты помогут сделать правильный выбор.
Да, мы предоставляем гарантию на всю мебель. Срок гарантии зависит от производителя и обычно составляет от 2 до 5 лет. Подробности уточняйте при покупке.
Да, мы предлагаем услугу профессионального замера. Наш специалист приедет к вам, сделает точные измерения и даст рекомендации по планировке. Эта услуга бесплатна при оформлении заказа.
Стоимость доставки зависит от объёма заказа и расстояния. По Мюнхену доставка бесплатна при заказе от определённой суммы. Уточняйте стоимость при оформлении заказа.
Да, согласно закону о защите прав потребителей (Fernabsatzgesetz), вы можете отказаться от товара в течение 14 дней без указания причин. Товар должен быть в оригинальной упаковке и без следов использования.
Да, мы предлагаем профессиональную сборку мебели. Наши специалисты соберут мебель быстро и качественно. Стоимость сборки зависит от сложности и объёма работы.
Да, мы сотрудничаем с дизайнерами интерьеров. Если у вас есть свой дизайнер, мы готовы работать по его проекту. Также мы можем порекомендовать проверенных специалистов.